מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: אפריל 2025
1. כללי
Finely ("החברה", "אנחנו") מפעילה את הפלטפורמה לניהול חשבוניות ותשלומים בכתובת finely.co.il ("השירות"). מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומה הזכויות שלך לגביו. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. המידע שאנו אוספים
- •פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, שם חברה, מספר ח.פ.
- •מסמכים פיננסיים: חשבוניות וקבצים שאתה מעלה לשירות.
- •נתוני שימוש: דפים שביקרת, פעולות שביצעת, זמן כניסה ויציאה.
- •נתוני מכשיר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך.
- •עוגיות (Cookies): ראה סעיף 5 להלן.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- •הפעלת השירות ואימות זהות המשתמש.
- •עיבוד חשבוניות אוטומטי באמצעות בינה מלאכותית.
- •שליחת התראות ועדכוני מערכת.
- •שיפור השירות, זיהוי באגים וניתוח שימוש.
- •עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- •ספקי שירות: Azure (אחסון ענן), OpenAI (עיבוד AI), SendGrid (דואר אלקטרוני) — רק לצורך מתן השירות.
- •דרישה חוקית: אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת.
- •העברת עסקים: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים — בהודעה מוקדמת.
5. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לצורך:
- •עוגיות הכרחיות: שמירת מצב ההתחברות ואבטחת הסשן.
- •עוגיות ביצועים: ניתוח דפוסי שימוש לשיפור המערכת.
- •עוגיות העדפות: שמירת הגדרות תצוגה (שפה, ערכת נושא).
ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלך. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד השירות.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים: הצפנת TLS בכל העברות המידע, אחסון מוצפן ב-Azure Israel, בקרת גישה מבוססת תפקיד (RBAC), וגיבויים אוטומטיים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין — במקרה של פרצת אבטחה נודיע לך בהתאם לחוק תוך 72 שעות.
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי כל עוד חשבונך פעיל, ועד 7 שנים לאחר סיום ההתקשרות בהתאם לחוקי החשבונאות הישראליים. מסמכים פיננסיים נשמרים בהתאם לחובות הדיווח לרשויות.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:
- •עיון: לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.
- •תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי.
- •מחיקה: לבקש מחיקת חשבונך ומידעך (בכפוף לחובות חוקיות).
- •ניידות: לקבל את נתוניך בפורמט מובנה (CSV/Excel).
לממש זכויות אלו — פנה אלינו בדואר אלקטרוני: privacy@finely.co.il
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך באמצעות הודעה באתר או בדואר אלקטרוני לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.